在设备交付用户使用后，我们会经常与用户沟通了解设备的使用情况，在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时，我们会及时安排我们的销售人员或者技术人员与您联系，24小时内响应服务需求。

在设备交付用户使用后，我们会经常与用户沟通了解设备的使用情况，在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时，我们会及时安排我们的销售人员或者技术人员与您联系，视频实时指导排除操作故障。

在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时，我们会及时安排我们的销售人员或者技术人员与您联系，24小时内响应服务需求，视频实时指导排除操作故障，如不能解决，发配附件和修正指导视频操作说明。

在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时，我们会及时安排我们的销售人员或者技术人员与您联系，24小时内响应服务需求，视频实时指导排除操作故障以及发配附件和修正指导视频操作说明，如不能解决，寄回产品本公司服务完成后返回。

客户所需，即我所为，全方位的服务于是运应而生,服务在研特公司列为头等大事，我们所做的一切就是服务客户。在用户设备出现使用上的疑难、设备的故障时，我们会及时安排我们的销售人员或者技术人员与您联系，上门服务解决，现场指导。